Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 Juiller 2023

1. Notre Engagement

Bienvenue sur Swinmo. Votre confiance est notre priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Les Données que nous Collectons

Pour fournir et améliorer nos services, nous collectons les informations suivantes :

  • Données d'identification : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, votre adresse email et votre mot de passe (haché). Si vous utilisez un fournisseur tiers comme Google, nous accédons aux informations de base de votre profil.
  • Données de Contenu : Nous stockons les URLs que vous soumettez, ainsi que le contenu (textes, images, configurations) des pages que vous générez et modifiez.
  • Données de Paiement : Pour nos plans payants, le traitement est entièrement géré par notre partenaire de paiement sécurisé (ex: Stripe). Nous ne stockons jamais vos informations de carte de crédit.
  • Données d'Utilisation : Nous analysons comment vous interagissez avec notre application (fonctions utilisées, pages créées) et les performances de vos pages publiées (vues, clics) pour améliorer nos services et vous fournir des statistiques pertinentes.
  • Données de Leads : Lorsque vous utilisez un formulaire sur vos pages Swinmo, nous agissons en tant que sous-traitant pour stocker les informations soumises par vos visiteurs, en votre nom.

3. Pourquoi nous Utilisons vos Données

Vos données sont essentielles pour :

  • Fournir, maintenir et personnaliser nos services.
  • Gérer votre compte, vos abonnements et la facturation.
  • Vous envoyer des communications importantes (maintenance, sécurité, factures).
  • Vous notifier de nouveaux leads, si vous activez cette option.
  • Garantir la sécurité et la stabilité de notre plateforme.

Nous ne vendrons, ne louerons et ne partagerons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

4. Vos Droits et Contrôle

Vous avez un contrôle total sur vos données. Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Demandez une copie de vos données à tout moment.
  • Droit de rectification : Modifiez vos informations de profil directement depuis votre dashboard.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Supprimez votre compte et toutes les données associées. Pour plus de détails, consultez notre page sur la suppression des données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question, veuillez nous contacter à cabrelniamekon@gmail.com.